FAQ (よくあるご質問)にお答えします。
#交通・アクセスについて
- Q:お店はどちらになりますか?
- A:元町港より徒歩3分のところにあります。岡田港に到着の場合はバスでおよそ20分の距離にございます。元町港または役場前にて降車してください。
- Q:駐車場はありますか?
- A:敷地内駐車場はありません。お近くの無料公共駐車場をご利用ください。
#チェックイン・チェックアウトについて
- Q:チェックイン・チェックアウトはそれぞれ何時ですか?
- A:チェックインは15時から、チェックアウトは10時までとなっております。
- Q:チェックインは何時までですか?
- A:18時までとなります。18時を過ぎる場合はご連絡下さい。
- Q:チェックイン前に、荷物を預けることは出来ますか?
- A:カフェオープンの午前8時より可能です。
#館内の各種ご利用について
- Q:禁煙ルームが希望なのですが?
- A:当店は全室禁煙となっております。ご安心下さい。
- Q:支払い方法は、どうなっていますか? また何が利用できますか?
- A:現金・各種クレジットカード・オンライン決済(一部予約サイトのみ)がご利用になれます。
- Q:インターネット接続はできますか?
- A:全館無線LAN(Wi-Fi)を完備しております。
- Q:連泊ですが、ルーム清掃が不要な場合、どうすれば良いでしょうか?
- A:当館は現在コロナウィルス感染予防として、3日以上連泊のお客様のみルーム清掃を承っております。不要な場合はお申し付けください。(バスタオルの交換のみも可能です)
- Q:外出時、ルームキーは持ち出して良いでしょうか?
- A:ルームキーはオートロックになりますので外出時は必ずお持ちください。また、外出用のキーもお渡ししますので、そちらもお持ちください。
- Q:バリアフリーの部屋はありますか?
- A:申し訳ございませんが、バリアフリー対応はいたしておりません。
- Q:ペットの同伴は可能ですか?
- A:大変申し訳ありませんが、ペット等のご同伴のお客様はご宿泊できかねます。